《技术驱动商务沟通:一种基于技术的沟通策略》
随着信息技术的飞速发展,商务沟通的方式和效率正在经历一场革命,在这种背景下,一本名为《Business Communication: A Technology-Based Approach》的书籍应运而生,这本书由美国作家John M. Mowen和Jerry L. Lepsinger共同撰写,由Prentice Hall出版社于2010年出版。
《Business Communication: A Technology-Based Approach》是一本旨在帮助读者理解和应用技术来提升商务沟通效果的专业书籍,作者John M. Mowen是德克萨斯大学奥斯汀分校的教授,专注于商务沟通和领导力研究,Jerry L. Lepsinger则是一位经验丰富的商务沟通顾问,曾在多个行业担任高级管理职位。
以下是这本书的详细信息和大纲:
作者:John M. Mowen, Jerry L. Lepsinger
出版社:Prentice Hall
出版时间:2010年
简介:
《Business Communication: A Technology-Based Approach》旨在为现代商务环境中的沟通提供实用的指导,本书强调了技术在商务沟通中的关键作用,并提供了丰富的案例和策略,帮助读者在全球化、网络化和数字化的商业世界中更有效地沟通。
大纲:
1、引言:商务沟通的重要性与技术的崛起
2、技术与商务沟通:基础概念与趋势
3、电子沟通工具:电子邮件、即时通讯、社交媒体等
4、视频会议与远程协作:跨越地理障碍的沟通
5、数据可视化与信息图表:传达复杂信息的艺术
6、企业沟通系统:内部沟通与协作平台
7、商务写作:技术辅助下的写作技巧
8、沟通策略:基于技术的沟通计划与执行
9、案例研究:成功的技术驱动沟通案例
10、技术驱动商务沟通的未来展望
本书的第一章介绍了商务沟通的重要性以及技术对沟通方式的改变,随后,作者详细阐述了电子邮件、即时通讯、社交媒体等电子沟通工具的优缺点,并提供了实际操作的建议,第三章深入探讨了视频会议和远程协作技术,以及如何利用这些工具提高沟通效率。
在第四章中,作者介绍了数据可视化和信息图表在传达复杂信息中的作用,并提供了相关工具和技巧,第五章则聚焦于企业沟通系统,包括内部沟通和协作平台,如企业资源规划(ERP)系统等。
第六章和第七章分别讨论了商务写作的技术辅助和基于技术的沟通策略,这两章提供了实用的写作技巧和沟通策略,帮助读者在商务环境中更加高效地沟通。
案例研究部分(第九章)通过分析真实案例,展示了如何利用技术提升商务沟通效果,最后一章(第十章)展望了技术驱动商务沟通的未来,为读者提供了对未来沟通趋势的思考。
《Business Communication: A Technology-Based Approach》是一本实用性强的书籍,为现代商务人士提供了丰富的技术驱动沟通策略和工具,帮助他们在这个快速变化的时代中更好地应对沟通挑战。