本书主要内容提示
《现代酒店经营管理基本原理:理论与实践的完美融合》
在现代社会的商业环境中,酒店业作为服务业的重要组成部分,其经营管理的重要性不言而喻,为了帮助酒店从业者更好地理解和应用现代酒店经营管理的基本原理,许多优秀的著作应运而生。《现代酒店经营管理基本原理》一书,由知名作者[作者姓名]所著,由[出版社名称]于[出版时间]出版,成为了业界学习和研究的经典之作。
作者:[作者姓名]
出版社:[出版社名称]
出版时间:[出版时间]
《现代酒店经营管理基本原理》一书,以理论与实践相结合的方式,深入浅出地阐述了现代酒店经营管理的基本原理,作者[作者姓名]凭借其丰富的行业经验和深厚的理论功底,对酒店经营管理中的各个环节进行了全面剖析,为读者提供了一套系统、实用的管理方法。
1、引言
- 酒店业的发展背景与现状
- 现代酒店经营管理的重要性
2、酒店组织结构与管理
- 酒店组织结构概述
- 酒店管理职能与原则
- 酒店人力资源管理与开发
3、酒店市场营销策略
- 市场营销观念与理论
- 酒店市场细分与目标市场选择
- 酒店产品策略与价格策略
4、酒店财务管理
- 酒店财务报表分析
- 酒店成本控制与预算管理
- 酒店投资与融资策略
5、酒店服务质量与顾客满意度
- 酒店服务质量管理体系
- 顾客满意度评价与提升
- 酒店服务创新与品牌建设
6、酒店人力资源管理
- 酒店员工招聘与培训
- 酒店员工绩效评价与激励
- 酒店员工关系与团队建设
7、酒店危机管理与风险管理
- 酒店危机管理概述
- 酒店风险管理策略
- 酒店危机预防与应对
8、酒店可持续发展
- 酒店可持续发展理念
- 酒店节能减排与环保
- 酒店社会责任与伦理
《现代酒店经营管理基本原理》一书,以其全面、系统、实用的特点,为酒店从业者提供了一套完整的经营管理知识体系,通过学习本书,读者可以深入了解现代酒店经营管理的基本原理,提高自身的管理水平和业务能力,为酒店业的繁荣发展贡献力量。