《非暴力沟通:改变世界的沟通方式》——人际沟通英语对话的艺术
《非暴力沟通:改变世界的沟通方式》是一本由马歇尔·卢森堡(Marshall B. Rosenberg)所著的书籍,由人民邮电出版社出版,首次出版于2004年,马歇尔·卢森堡博士是一位国际著名的非暴力沟通(Nonviolent Communication,简称NVC)专家,他的工作被联合国非暴力解决冲突项目所采用。
《非暴力沟通:改变世界的沟通方式》介绍了非暴力沟通的核心理念和实践方法,旨在帮助人们通过有效的人际沟通来建立和谐的人际关系,以下是对这本书的详细介绍:
作者:马歇尔·卢森堡(Marshall B. Rosenberg)
出版社:人民邮电出版社
出版时间:2004年
介绍:
《非暴力沟通:改变世界的沟通方式》是一本融合了心理学、哲学和社会学的著作,马歇尔·卢森堡博士在书中详细阐述了非暴力沟通的四个步骤,即观察、感受、需求和请求,这种方法强调在沟通中保持诚实、尊重和同情心,以促进理解和和解。
大纲:
1、引言:非暴力沟通的起源和重要性
2、非暴力沟通的四个步骤
- 观察而不评判
- 识别感受
- 表达需求
- 提出请求
3、非暴力沟通在日常生活中的应用
- 家庭关系
- 工作场所
- 社会冲突
4、非暴力沟通的实践和技巧
- 倾听的艺术
- 情绪管理
- 解决冲突
5、非暴力沟通的全球影响
- 联合国非暴力解决冲突项目
- 非暴力沟通在教育和培训中的应用
在书中,马歇尔·卢森堡通过大量的实例和对话,展示了非暴力沟通在人际沟通中的实际应用,以下是一个关于人际沟通英语对话的例子:
场景:两个同事在讨论一个项目的进展。
A:Hey, John, how's the project going?
B:Well, it's not going as smoothly as I had hoped. We seem to be running into a lot of issues.
A:I can see that. What specific problems are you facing?
B:I think the main issue is that we're not all on the same page. Some team members are not providing the necessary information on time.
A:I understand. How do you feel about this situation?
B:I'm feeling frustrated and worried that we might not meet the deadline.
A:I'm sorry to hear that. What would you like to happen to improve the situation?
B:I think we need to have a meeting to discuss the issues and come up with a plan to address them.
A:That sounds like a good idea. Let's schedule a meeting and make sure everyone is involved.
在这个对话中,A和B通过非暴力沟通的方式进行了有效的沟通,A首先观察到了B的困境,然后询问具体的问题,接着识别并表达了B的感受,最后提出了一个解决方案,这种沟通方式有助于减少误解和冲突,促进双方的理解和合作。
《非暴力沟通:改变世界的沟通方式》是一本极具启发性的书籍,它不仅提供了人际沟通的理论框架,还通过具体的对话实例展示了如何在实际生活中应用这些理论,通过学习非暴力沟通,我们可以提高自己的沟通技巧,建立更加和谐的人际关系。