本书主要内容提示
《业务流程管理:从《流程的力量》看企业高效运营之道》
在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想保持竞争力,高效的管理和运营是关键,而业务流程管理(BPM)作为企业运营的核心,越来越受到重视。《流程的力量》一书,由著名管理学家、流程管理专家詹姆斯·钱皮(James Champy)所著,由机械工业出版社于2003年出版,为我们揭示了业务流程管理的重要性及其在企业中的应用。
作者:詹姆斯·钱皮(James Champy)
出版社:机械工业出版社
出版时间:2003年
《流程的力量》一书详细介绍了业务流程管理的概念、原则和方法,旨在帮助企业通过优化流程,提高效率,降低成本,增强竞争力,以下是该书的大纲:
1、业务流程管理的兴起
2、流程的力量
3、企业面临的挑战
1、流程的定义
2、流程的类型
3、流程的要素
1、流程分析
2、流程设计
3、流程实施
4、流程监控与优化
1、流程管理团队
2、流程管理工具
3、流程管理文化
1、案例一:某大型制造企业
2、案例二:某金融服务公司
3、案例三:某互联网企业
1、业务流程管理的重要性
2、企业如何实施业务流程管理
3、未来业务流程管理的趋势
《流程的力量》一书以深入浅出的方式,将业务流程管理的理论知识与实际案例相结合,为读者提供了丰富的实践经验和启示,以下是书中的一些精彩内容:
1、流程是企业的生命线,优化流程是企业提高效率、降低成本的关键。
2、业务流程管理不是一项简单的任务,而是一项系统工程,需要企业全员参与。
3、流程管理工具和技术的应用,可以大大提高流程管理的效率。
4、企业文化是业务流程管理成功的关键因素之一。
《流程的力量》一书为我们提供了关于业务流程管理的全面、实用的指导,对于企业提高运营效率、增强竞争力具有重要的参考价值,在当今这个快速变化的时代,学习并应用业务流程管理,是企业实现可持续发展的必由之路。