本书主要内容提示
《电子商务：新零售时代的商业革命》
作者：唐纳德·A·诺曼（Donald A. Norman）
出版社：机械工业出版社
出版时间：2018年
《电子商务：新零售时代的商业革命》是一本关于电子商务领域的经典著作，作者唐纳德·A·诺曼是一位著名的商业战略家和电子商务专家，他在书中深入剖析了电子商务的发展历程、现状及未来趋势，为读者揭示了新零售时代的商业革命。
第一章：电子商务的起源与发展
本章介绍了电子商务的起源，从最初的B2B、B2C模式到如今的O2O、C2M等多元化模式，详细阐述了电子商务的发展历程。
第二章：电子商务的核心要素
本章分析了电子商务的核心要素，包括供应链管理、支付系统、物流配送、客户服务等，为读者揭示了电子商务成功的关键。
第三章：新零售时代的商业革命
本章重点介绍了新零售时代的商业革命，从线上线下的融合、大数据、人工智能等角度，探讨了新零售时代的商业发展趋势。
第四章：电子商务的挑战与机遇
本章分析了电子商务面临的挑战，如市场竞争、政策法规、网络安全等，同时阐述了电子商务带来的机遇，为读者提供了应对挑战的策略。
第五章：电子商务的成功案例
本章通过分析国内外电子商务的成功案例，为读者提供了借鉴和启示。
第六章：电子商务的未来展望
本章对电子商务的未来进行了展望，提出了电子商务发展的新趋势，如个性化、智能化、全球化等。
《电子商务：新零售时代的商业革命》一书以深入浅出的方式，全面介绍了电子商务的发展历程、现状及未来趋势，作者以其丰富的经验和独到的见解，为读者揭示了新零售时代的商业革命，本书适合电子商务从业者、企业管理者、市场营销人员等阅读，对于了解电子商务、把握商业发展趋势具有重要意义。