本书主要内容提示
《秘书标准:专业素养与职业发展的指南针》
秘书,作为企业或组织中不可或缺的辅助角色,其专业素养和职业能力的高低直接影响到整个团队的工作效率和企业的形象,为了帮助广大秘书从业人员提升自身素质,明确职业发展方向,我国著名管理学家、资深秘书培训专家张晓梅女士倾力打造了《秘书标准》一书,本书由中国人民大学出版社于2015年出版,旨在为广大秘书从业人员提供一套全面、实用的秘书工作标准和职业发展指南。
作者:张晓梅
出版社:中国人民大学出版社
出版时间:2015年
《秘书标准》一书共分为九章,内容涵盖了秘书工作的各个方面,包括秘书职业道德、秘书礼仪、秘书文书写作、会议组织、档案管理、信息处理、办公自动化、沟通协调以及秘书职业发展等,本书具有以下特点:
1、实用性强:本书以实际工作场景为背景,针对秘书工作中常见的问题和难题,提供了切实可行的解决方案。
2、系统性强:本书从秘书工作的基本要求出发,逐步深入,全面系统地阐述了秘书工作的各个环节。
3、案例丰富:本书精选了大量真实的秘书工作案例,使读者在阅读过程中能够更好地理解和掌握秘书工作的方法和技巧。
4、职业发展指导:本书不仅关注秘书工作的实际操作,还针对秘书职业发展提供了有益的指导和建议。
第一章:秘书职业道德
本章介绍了秘书职业道德的基本要求,包括忠诚、敬业、诚信、严谨、团结、勤奋等。
第二章:秘书礼仪
本章详细阐述了秘书在工作中应遵循的礼仪规范,包括个人礼仪、办公礼仪、接待礼仪等。
第三章:秘书文书写作
本章从文书写作的基本要求、格式规范、写作技巧等方面,指导读者如何撰写高质量的文书。
第四章:会议组织
本章介绍了会议组织的基本流程、会议筹备、会议记录、会议总结等方面的知识。
第五章:档案管理
本章阐述了档案管理的基本原则、档案分类、档案保管、档案利用等方面的内容。
第六章:信息处理
本章介绍了信息处理的基本方法、信息收集、信息整理、信息传递等方面的技巧。
第七章:办公自动化
本章介绍了办公自动化的基本概念、常用软件、办公自动化设备等方面的知识。
第八章:沟通协调
本章阐述了沟通协调的基本原则、沟通技巧、协调方法等方面的内容。
第九章:秘书职业发展
本章针对秘书职业发展提供了有益的指导和建议,包括职业规划、职业素养提升、晋升途径等方面的内容。
《秘书标准》一书为广大秘书从业人员提供了一套全面、实用的秘书工作标准和职业发展指南,对于提升秘书专业素养、促进职业发展具有重要的指导意义。