本书主要内容提示
《会讯：揭秘信息时代的沟通秘籍——评介《沟通的艺术》》
在信息爆炸的时代，沟通成为连接人与人、人与社会的桥梁，而《沟通的艺术》一书，正是这样一本揭示沟通奥秘的指南，以下是关于这本书的详细介绍。
作者：罗纳德·B·阿德勒（Ronald B. Adler）、拉塞尔·F·普罗克特（Russell F. Proctor II）
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2010年
《沟通的艺术》是一本深受广大读者喜爱的沟通类书籍，自出版以来，畅销不衰，该书由美国著名沟通学专家罗纳德·B·阿德勒和拉塞尔·F·普罗克特共同撰写，旨在帮助读者掌握沟通的技巧，提高沟通能力。
本书以通俗易懂的语言，深入浅出地阐述了沟通的基本原理、技巧和方法，书中不仅涵盖了沟通的理论知识，还结合实际案例，为读者提供了丰富的沟通策略和技巧，以下为本书大纲：
第一章：沟通概述
1、1 沟通的定义与重要性
1、2 沟通的基本要素
1、3 沟通的类型与渠道
第二章：沟通障碍与应对策略
2、1 沟通障碍的类型
2、2 沟通障碍的成因
2、3 应对沟通障碍的策略
第三章：有效倾听与反馈
3、1 倾听的技巧
3、2 反馈的技巧
3、3 倾听与反馈在实际沟通中的应用
第四章：非语言沟通
4、1 非语言沟通的特点
4、2 非语言沟通的类型
4、3 非语言沟通在实际沟通中的应用
第五章：沟通风格与冲突管理
5、1 沟通风格的类型
5、2 冲突的类型与成因
5、3 冲突管理的策略
第六章：跨文化沟通
6、1 跨文化沟通的特点
6、2 跨文化沟通的障碍
6、3 跨文化沟通的策略
第七章：沟通技巧提升
7、1 沟通技巧的训练方法
7、2 沟通技巧的提升策略
7、3 沟通技巧在实际工作中的应用
《沟通的艺术》一书以其独特的视角和丰富的案例，为读者揭示了沟通的奥秘，在信息时代，掌握沟通技巧对于个人和团队的发展具有重要意义，本书不仅适合广大读者阅读，也适用于企事业单位、学校等机构的培训课程，相信通过阅读本书，读者能够在沟通的道路上越走越远，取得更好的成绩。