本书主要内容提示
《旅游公共关系学：构建和谐旅游环境的智慧钥匙》
在旅游业的蓬勃发展背景下，旅游公共关系学作为一门新兴的学科，越来越受到业界的关注，它不仅关乎旅游企业的品牌形象，更关乎整个旅游行业的健康发展，就让我们一起来了解一下这本备受推崇的著作——《旅游公共关系学》。
作者：张晓光
出版社：中国旅游出版社
出版时间：2018年
《旅游公共关系学》一书由张晓光教授所著，由中国旅游出版社出版，该书以旅游公共关系为核心，全面阐述了旅游企业在经营过程中如何运用公共关系策略，提升品牌形象，构建和谐旅游环境。
1、旅游公共关系概述
- 旅游公共关系的定义与特点
- 旅游公共关系的作用与意义
2、旅游公共关系的基本理论
- 公共关系理论在旅游领域的应用
- 旅游公共关系的理论基础
3、旅游公共关系的实务操作
- 旅游企业公共关系策略
- 旅游企业危机公关处理
4、旅游公共关系案例分析
- 国内外旅游企业公共关系成功案例
- 旅游企业公共关系失败案例分析
5、旅游公共关系发展趋势
- 旅游公共关系的发展趋势与挑战
- 旅游公共关系在新时代的机遇与使命
《旅游公共关系学》一书共分为五章，内容丰富，结构严谨，在第一章中，作者对旅游公共关系的定义、特点、作用与意义进行了详细阐述，为读者奠定了理论基础，第二章从公共关系理论在旅游领域的应用出发，探讨了旅游公共关系的理论基础，第三章则聚焦于旅游企业公共关系策略，包括品牌建设、形象塑造、危机公关等方面，第四章通过国内外旅游企业公共关系成功案例和失败案例分析，使读者更加直观地了解旅游公共关系的实务操作，最后一章展望了旅游公共关系的发展趋势，为读者揭示了新时代旅游公共关系的机遇与使命。
《旅游公共关系学》一书为旅游企业、旅游从业人员以及相关领域的研究者提供了宝贵的理论指导和实践参考，在旅游行业竞争日益激烈的今天，掌握旅游公共关系学知识，无疑将成为构建和谐旅游环境、提升企业竞争力的智慧钥匙。