本书主要内容提示
《销售经理终极指南：打造卓越销售团队的秘籍解析》
作者：杰克·泽普（Jack Zenger）、约瑟夫·奥康纳（Joseph O’Connor）
出版社：机械工业出版社
出版时间：2018年
《销售经理终极指南》是一本专为销售经理量身打造的实用指南，由杰克·泽普和约瑟夫·奥康纳共同撰写，本书旨在帮助销售经理提升团队绩效，打造卓越的销售团队，作者凭借丰富的实践经验，深入剖析了销售经理在团队管理、销售策略、客户关系等方面的关键问题，为销售经理提供了一套完整的解决方案。
第一章：销售经理的角色与职责
1、销售经理的定位
2、销售经理的职责
3、销售经理的挑战
第二章：打造高效销售团队
1、团队建设的重要性
2、如何选拔优秀的销售人员
3、团队激励与培训
4、团队沟通与协作
第三章：制定销售策略
1、市场分析与定位
2、销售目标与计划
3、销售策略与方法
4、风险控制与应对
第四章：客户关系管理
1、客户关系的重要性
2、客户需求分析
3、客户关系维护与拓展
4、客户投诉处理
第五章：销售经理的自我提升
1、个人能力提升
2、时间管理与工作效率
3、情绪管理与压力应对
4、持续学习与成长
第一章主要介绍了销售经理的角色与职责，强调了销售经理在团队管理、销售策略、客户关系等方面的关键作用，作者指出，销售经理需要具备领导力、沟通能力、团队协作能力等多方面的素质。
第二章从团队建设、选拔、激励、培训等方面，为销售经理提供了一套完整的团队管理方案，作者强调，一个高效的销售团队是实现销售目标的关键。
第三章详细阐述了销售策略的制定与实施，包括市场分析、销售目标、策略与方法等方面，作者指出，销售经理需要根据市场变化和客户需求，不断调整销售策略。
第四章重点介绍了客户关系管理的重要性，以及如何维护和拓展客户关系，作者强调，销售经理需要关注客户需求，提高客户满意度，从而实现销售业绩的提升。
第五章针对销售经理的自我提升，从个人能力、时间管理、情绪管理、持续学习等方面提出了建议，作者认为，销售经理需要不断提升自己，才能带领团队取得更好的业绩。
《销售经理终极指南》是一本极具实用价值的书籍，为销售经理提供了全面、系统的指导，通过阅读本书，销售经理可以提升团队绩效，打造卓越的销售团队，实现企业的销售目标。