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《现代物业管理制度全集:物业管理制度ISO9002标准系列 第4卷》——物业管理规范化建设的权威指南
作者:不详
出版社:不详
出版时间:不详
《现代物业管理制度全集:物业管理制度ISO9002标准系列 第4卷》是一部关于物业管理规范化建设的权威指南,本书旨在为物业管理从业人员提供一套完整、系统的物业管理制度,以规范物业管理活动,提高物业管理水平。
本书共分为四卷,涵盖了物业管理制度的各个方面,第4卷主要内容包括:物业管理合同管理、物业管理费用管理、物业管理服务质量管理、物业管理安全管理、物业管理信息化管理等。
1、物业管理合同管理
本篇章详细介绍了物业管理合同的基本概念、合同类型、合同签订与履行、合同变更与解除等内容,为物业管理从业人员提供了合同管理的理论依据和实践指导。
2、物业管理费用管理
本篇章从物业管理费用的构成、收费标准、收费流程、费用审计等方面,阐述了物业管理费用的管理方法,以确保物业管理费用的合理性和合法性。
3、物业管理服务质量管理
本篇章重点介绍了物业管理服务质量的评价标准、服务流程、服务质量监控、服务改进措施等内容,旨在提高物业管理服务的质量,满足业主需求。
4、物业管理安全管理
本篇章从物业管理安全的基本概念、安全管理制度、安全责任划分、安全防范措施等方面,阐述了物业管理安全管理的重要性,为物业管理从业人员提供了安全管理的方法和技巧。
5、物业管理信息化管理
本篇章介绍了物业管理信息化的发展趋势、信息化管理的基本原则、信息化管理系统的建设与应用等内容,为物业管理从业人员提供了信息化管理的思路和方法。
《现代物业管理制度全集:物业管理制度ISO9002标准系列 第4卷》是一部全面、系统的物业管理制度指南,对于提高物业管理水平、规范物业管理活动具有重要的指导意义,本书的出版,为物业管理从业人员提供了一本实用的工具书,有助于推动我国物业管理行业的健康发展。