《哈佛谈判学》:揭秘顶尖学府的谈判智慧
在当今社会,谈判能力已经成为一种不可或缺的软实力,而哈佛大学,作为全球顶尖的教育机构,其谈判学课程更是备受瞩目。《哈佛谈判学》一书,正是基于哈佛大学谈判学课程的核心内容,由美国著名谈判学家罗杰·费舍尔(Roger Fisher)和威廉·尤里(William Ury)共同撰写,并由哈佛商学院出版社于1981年出版。
作者简介:
罗杰·费舍尔(Roger Fisher)和威廉·尤里(William Ury)都是哈佛大学肯尼迪政治学院的教授,他们在谈判学领域有着丰富的教学和研究经验,罗杰·费舍尔曾担任美国国务院谈判顾问,而威廉·尤里则曾在联合国工作,为解决国际争端提供了宝贵的谈判策略。
出版社及出版时间:
《哈佛谈判学》由哈佛商学院出版社(Harvard Business Press)于1981年出版。
书籍介绍:
《哈佛谈判学》一书旨在帮助读者掌握高效的谈判技巧,提高谈判成功率,作者结合丰富的案例和实际操作经验,深入浅出地讲解了谈判的基本原则、策略和技巧,本书不仅适合商业人士、律师、外交官等专业人士阅读,也适合广大普通读者提升自己的谈判能力。
大纲:
1、引言:谈判的本质与重要性
2、谈判的基本原则
- 互惠原则
- 合作原则
- 坦诚原则
- 建立信任原则
3、谈判的策略与技巧
- 准备工作
- 开局策略
- 沟通技巧
- 妥协与让步
- 解决僵局
4、谈判中的心理因素
- 自我认知
- 对方认知
- 情绪管理
5、跨文化谈判
6、谈判案例分析
7、总结与启示
在《哈佛谈判学》一书中,作者首先阐述了谈判的本质和重要性,强调谈判是解决冲突、实现目标的重要手段,作者从基本原则、策略与技巧、心理因素、跨文化谈判等方面,系统地介绍了谈判学的核心内容。
在谈判的基本原则部分,作者提出了互惠、合作、坦诚和建立信任等原则,强调谈判双方应本着相互尊重、平等互利的原则进行沟通,在谈判的策略与技巧部分,作者详细介绍了准备工作、开局策略、沟通技巧、妥协与让步以及解决僵局等关键环节,使读者能够掌握实用的谈判技巧。
作者还关注了谈判中的心理因素,如自我认知、对方认知和情绪管理等,帮助读者在谈判过程中更好地应对各种心理挑战,在跨文化谈判部分,作者分析了不同文化背景下的谈判特点,为读者提供了应对跨文化谈判的策略。
通过丰富的案例分析,本书展示了谈判学在实际应用中的效果,作者总结了谈判学的核心观点,为读者提供了宝贵的启示。
《哈佛谈判学》一书为读者提供了一套完整的谈判学知识体系,帮助读者在谈判中取得成功,无论是职场人士还是普通大众,都可以通过阅读本书,提升自己的谈判能力,为个人和团队创造更大的价值。