本书主要内容提示
《人际沟通的艺术:构建和谐关系的秘诀》
作者:戴尔·卡耐基
出版社:机械工业出版社
出版时间:2010年
《人际沟通的艺术:构建和谐关系的秘诀》是美国著名人际关系学大师戴尔·卡耐基的经典著作,该书自问世以来,深受广大读者的喜爱,被誉为“人际沟通圣经”,本书以实用性强、操作性强为特点,深入浅出地阐述了人际沟通的技巧和策略,旨在帮助读者建立良好的人际关系,提升沟通能力。
本书共分为八个章节,具体如下:
1、引言:人际沟通的重要性
本章介绍了人际沟通在个人成长、事业发展和社会交往中的重要性,强调了掌握人际沟通技巧的必要性。
2、了解自己:认识自己的沟通风格
本章分析了不同人的沟通风格,帮助读者认识自己的沟通特点,为后续的沟通技巧学习打下基础。
3、倾听的艺术:有效沟通的第一步
本章阐述了倾听的重要性,介绍了倾听的技巧和方法,使读者在沟通中更好地理解对方。
4、表达自己:如何说,别人才能听
本章从语言表达、肢体语言等方面,详细介绍了如何有效地表达自己,使对方更容易接受。
5、情绪管理:控制情绪,赢得沟通
本章分析了情绪对沟通的影响,介绍了情绪管理的技巧,使读者在沟通中保持冷静,避免因情绪失控而影响沟通效果。
6、应对冲突:化解矛盾,维护和谐
本章从冲突的起因、表现和解决方法等方面,详细介绍了如何应对沟通中的冲突,使关系更加和谐。
7、情感沟通:用心交流,拉近彼此距离
本章阐述了情感沟通的重要性,介绍了情感沟通的技巧,使读者在沟通中更好地表达自己的情感,拉近彼此的距离。
8、构建和谐关系,提升沟通能力
本章总结了本书的主要内容,强调了人际沟通在构建和谐关系中的重要性,并鼓励读者在日常生活中不断实践,提升自己的沟通能力。
《人际沟通的艺术:构建和谐关系的秘诀》是一本极具实用价值的书籍,它不仅为读者提供了丰富的人际沟通技巧,还帮助读者认识到沟通在个人成长、事业发展和社会交往中的重要性,通过阅读本书,相信读者能够在人际沟通的道路上越走越远,构建和谐的人际关系。