本书主要内容提示
《商业企业公共关系原理与应用》——企业沟通的艺术与策略
《商业企业公共关系原理与应用》
作者：张晓光
出版社：北京大学出版社
出版时间：2018年
《商业企业公共关系原理与应用》是一本深入浅出地介绍商业企业公共关系理论、方法和实践的专著，作者张晓光凭借丰富的实践经验和深厚的理论功底，为广大读者提供了一套完整、实用的公共关系理论体系。
第一章：公共关系概述
1、1 公共关系的定义与特点
1、2 公共关系的历史与发展
1、3 公共关系在企业中的作用
第二章：商业企业公共关系原理
2、1 商业企业公共关系的理论基础
2、2 商业企业公共关系的目标与原则
2、3 商业企业公共关系的价值与意义
第三章：商业企业公共关系实务
3、1 商业企业公共关系的策划与实施
3、2 商业企业公共关系的传播与沟通
3、3 商业企业公共关系的危机管理
第四章：商业企业公共关系案例分析
4、1 案例一：某知名企业危机公关处理
4、2 案例二：某中小企业品牌建设策略
4、3 案例三：某企业员工关系管理实践
第五章：商业企业公共关系发展趋势
5、1 公共关系在互联网时代的变革
5、2 公共关系在全球化背景下的挑战与机遇
5、3 商业企业公共关系未来发展趋势
本书首先从公共关系的定义、特点、历史与发展等方面进行了概述，使读者对公共关系有一个全面的认识，作者深入探讨了商业企业公共关系的理论基础、目标与原则，以及其在企业中的作用和价值。
在实务部分，本书详细介绍了商业企业公共关系的策划与实施、传播与沟通、危机管理等关键环节，并结合实际案例进行分析，使读者能够更好地理解和掌握公共关系的实际操作方法。
本书还探讨了公共关系在互联网时代、全球化背景下的变革与挑战，以及商业企业公共关系的未来发展趋势，为读者提供了前瞻性的思考。
《商业企业公共关系原理与应用》是一本具有较高实用价值的专著，适合从事商业企业公共关系工作的专业人士、企业管理者以及相关领域的学者阅读，通过本书的学习，读者可以掌握商业企业公共关系的核心理论和方法，提高自身的沟通能力和危机应对能力，为企业的发展贡献力量。