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《旅游管理学（第2版）》——深入解读旅游行业管理的权威之作
作者：王大悟
出版社：旅游教育出版社
出版时间：2018年
《旅游管理学（第2版）》是旅游管理领域的经典著作，由著名旅游学者王大悟教授主编，该书在第一版的基础上进行了全面修订，更加注重理论与实践相结合，旨在为旅游管理专业学生和从业人员提供一本全面、系统、实用的旅游管理知识手册。
《旅游管理学（第2版）》共分为十二章，涵盖了旅游管理的基本理论、实践应用、行业发展趋势等内容，以下是各章节的主要内容：
第一章：旅游管理概述
本章介绍了旅游管理的概念、特点、职能和任务，为读者奠定了旅游管理的基础。
第二章：旅游市场分析
本章重点分析了旅游市场的分类、特征、需求与供给，以及市场调查与预测的方法。
第三章：旅游产品开发与管理
本章探讨了旅游产品的概念、类型、开发与设计，以及旅游产品的营销策略。
第四章：旅游企业战略管理
本章介绍了旅游企业的战略管理、竞争战略、合作战略以及创新战略。
第五章：旅游服务质量管理
本章阐述了旅游服务质量的定义、评价方法、影响因素以及服务质量提升策略。
第六章：旅游人力资源管理与开发
本章介绍了旅游人力资源管理的概念、原则、方法以及旅游人才的培养与选拔。
第七章：旅游市场营销
本章详细分析了旅游市场营销的原理、策略、渠道与促销手段。
第八章：旅游电子商务
本章探讨了旅游电子商务的发展趋势、模式、技术以及风险与应对措施。
第九章：旅游危机管理
本章介绍了旅游危机管理的概念、原则、方法以及旅游危机的预防与应对。
第十章：旅游可持续发展
本章阐述了旅游可持续发展的内涵、原则、策略以及旅游与环境保护的关系。
第十一章：旅游法规与政策
本章介绍了旅游法规与政策的基本概念、类型、作用以及我国旅游法规与政策的发展历程。
第十二章：旅游企业管理
本章分析了旅游企业的组织结构、运营管理、财务管理以及人力资源管理等。
《旅游管理学（第2版）》作为旅游管理领域的权威之作，全面系统地阐述了旅游管理的基本理论、实践应用和行业发展趋势，该书不仅适用于旅游管理专业学生，也为旅游从业人员提供了宝贵的参考，相信通过阅读本书，读者能够对旅游管理有更深入的了解，为我国旅游事业的发展贡献力量。