本书主要内容提示
《消费者行为学:揭秘消费背后的心理奥秘》
在市场经济日益发达的今天,消费者行为学作为一门研究消费者购买行为的学科,越来越受到学术界和企业的关注,由著名心理学家乔治·贝尔奇(George Belch)和迈克尔·贝尔奇(Michael Belch)合著的《消费者行为学》一书,成为了该领域的经典之作,以下是关于这本书的详细介绍。
作者:乔治·贝尔奇(George Belch)和迈克尔·贝尔奇(Michael Belch)
出版社:中国人民大学出版社
出版时间:2016年
《消费者行为学》一书全面系统地介绍了消费者行为学的理论、方法和应用,作者以深入浅出的方式,将复杂的消费者行为学理论融入到实际案例中,使读者能够更好地理解和掌握这一学科。
1、引言:消费者行为学的起源、发展及其在市场营销中的重要性
2、消费者购买决策过程:从需求识别到购买决策
3、消费者心理:认知、情感和动机对消费者行为的影响
4、消费者行为影响因素:个人、社会、文化、心理和物理环境
5、消费者行为研究方法:定量和定性研究方法及其应用
6、消费者行为应用:市场营销策略、产品开发、广告和促销
7、案例分析:国内外知名企业的消费者行为学应用案例
8、消费者行为学的发展趋势及其对市场营销的启示
在本书的第一章中,作者介绍了消费者行为学的起源、发展及其在市场营销中的重要性,随后,通过对消费者购买决策过程的深入剖析,揭示了消费者从需求识别到购买决策的心理过程。
第二章中,作者重点探讨了消费者心理对购买行为的影响,包括认知、情感和动机等方面,本章还介绍了消费者行为影响因素,如个人、社会、文化、心理和物理环境等。
第三章详细阐述了消费者行为研究方法,包括定量和定性研究方法及其应用,这一章节对于从事消费者行为学研究的学者和企业营销人员具有重要的参考价值。
第四章则聚焦于消费者行为在市场营销中的应用,包括市场营销策略、产品开发、广告和促销等方面,作者通过分析国内外知名企业的案例,展示了消费者行为学在实际营销中的应用。
在第五章中,作者对消费者行为学的发展趋势进行了展望,并提出了对市场营销的启示,这有助于读者更好地把握消费者行为学的发展方向,为企业的市场营销策略提供理论支持。
《消费者行为学》一书以其全面、深入、实用的特点,成为了该领域的经典之作,无论是学者、学生还是企业营销人员,都能从中获得丰富的知识和启示。