本书主要内容提示
《现代秘书心理学:揭秘职场秘书的心理世界与沟通技巧》
在现代职场中,秘书作为企业中不可或缺的行政管理人员,不仅需要具备出色的组织协调能力,还需要深入了解心理学,以便更好地服务于领导和同事,一本名为《现代秘书心理学》的书籍,便为秘书们提供了一套全面的心理分析与沟通技巧,帮助他们提升工作效率,构建和谐的工作环境。
《现代秘书心理学》
作者:张晓红
出版社:中国社会科学出版社
出版时间:2018年
《现代秘书心理学》一书由资深心理学专家张晓红所著,由中国社会科学出版社出版,本书以心理学为基础,结合秘书工作的实际需求,深入剖析了秘书在职场中可能遇到的心理问题,以及如何运用心理学原理解决这些问题。
本书大纲如下:
1、秘书工作的特点与挑战
2、心理学在秘书工作中的应用
1、自我认知与情绪管理
2、沟通技巧与人际交往
3、时间管理与压力应对
1、秘书职业倦怠的原因与对策
2、秘书心理压力的来源与缓解方法
3、秘书心理冲突的应对策略
1、领导心理分析及沟通技巧
2、同事关系处理与心理沟通
3、团队协作中的心理调适
1、秘书心理问题案例分析
2、秘书心理沟通技巧案例分析
1、秘书心理学的重要性
2、秘书心理素质提升的途径
本书以理论与实践相结合的方式,详细介绍了秘书在职场中可能遇到的心理问题,以及如何运用心理学原理解决这些问题,通过阅读本书,秘书们可以更好地了解自己的心理状态,提升心理素质,从而提高工作效率,构建和谐的工作环境。
在本书中,作者张晓红结合丰富的案例,深入浅出地阐述了秘书心理学的核心内容,书中不仅分析了秘书心理问题的原因,还提供了切实可行的解决方法,为秘书们提供了一套实用的心理沟通技巧,相信通过学习本书,秘书们能够在职场中游刃有余,成为领导与同事信赖的得力助手。