本书主要内容提示
《生活中的危机管理学：从《危机管理》到实践智慧》
在现代社会，危机无处不在，无论是自然灾害、经济波动还是个人生活中的突发事件，都可能导致我们的生活陷入困境，如何有效地应对这些危机，成为了每个人都需要面对的问题。《危机管理》一书，由美国著名危机管理专家托马斯·伯恩斯（Thomas H. Bower）所著，由中国人民大学出版社于2004年出版，为我们提供了一套系统的危机管理理论和方法。
作者：托马斯·伯恩斯（Thomas H. Bower）
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2004年
《危机管理》一书以作者丰富的实践经验为基础，结合案例分析和理论探讨，全面介绍了危机管理的各个方面，本书旨在帮助读者了解危机的本质，掌握危机管理的原则和方法，从而在面临危机时能够从容应对。
1、引言：危机的定义与特征
2、危机管理的基本原则
3、危机预警与识别
4、危机应对策略
5、危机沟通与传播
6、危机后的恢复与重建
7、案例分析：成功与失败的危机管理案例
8、危机管理的实践与思考
1、引言部分，作者对危机的定义和特征进行了详细阐述，使读者对危机有了初步的认识。
2、在危机管理的基本原则部分，作者提出了危机管理的四大原则：预防为主、快速反应、有效沟通、持续改进。
3、危机预警与识别部分，介绍了如何通过建立预警机制、收集和分析信息来识别潜在的危机。
4、危机应对策略部分，详细阐述了在危机发生时，如何采取有效的应对措施，包括制定应对计划、组织协调、资源调配等。
5、危机沟通与传播部分，强调了在危机中保持与内外部沟通的重要性，以及如何通过有效的传播策略来引导舆论。
6、危机后的恢复与重建部分，介绍了危机过后如何进行恢复和重建，以及如何从危机中吸取教训，提升组织或个人的抗风险能力。
7、案例分析部分，通过成功与失败的危机管理案例，使读者更加直观地了解危机管理的实际应用。
8、总结部分，作者对危机管理的实践与思考进行了总结，为读者提供了宝贵的经验。
《危机管理》一书为我们提供了一套全面、实用的危机管理理论和方法，对于提高我们在生活中的危机应对能力具有重要的指导意义，在面对各种危机时，我们应学会运用书中的知识，从容应对，确保生活和工作不受太大影响。